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Supervisión efectiva

con diagnóstico

Localidad Fecha Duración Inversión
Querétaro 6 al 8 de Febrero 22 horas $7,150 más IVA
San Luis Potosí 21 al 23 de Mayo

Beneficios de aplicación

ontará con supervisores que aplicarán técnicas acordes a las necesidades y requerimientos del personal a cargo, en la búsqueda de un desempeño efectivo con resultados en beneficio de su equipo de trabajo y su empresa.

Presentación

La supervisión es una actividad natural en la vida de las personas, reflexionemos, los padres supervisan el comportamiento de sus hijos, los maestros supervisan el aprendizaje de sus alumnos, los entrenadores deportivos el rendimiento de sus equipos y los gobiernos el desempeño de los ciudadanos, así, nos podemos dar cuenta que la supervisión está presente en todos los actos que realizamos durante nuestra vida. En las organizaciones (industrias, comercios, gobierno etc.) la supervisión es una de las funciones básicas, podemos afirmar que la supervisión es el control más directo que se puede aplicar a la realización de una actividad para verificar que se está realizando de acuerdo a los planes establecidos, cuidando en todo momento la calidad, la cantidad, el tiempo, el costo, la seguridad y la motivación del personal. La persona que desempeña la función de supervisor debe contar con diferentes conocimientos y habilidades para desempeñar adecuadamente esta función tan crítica.

Lo anterior podría parecer una cuestión meramente de aplicación y empeño, pero para quienes hemos ocupado una posición como supervisor sabemos a lo que se refiere, tratar con recursos materiales, técnicos, financieros y humanos, administrándolos en unidades de un proceso para dar resultados de acuerdo a un objetivo definido. Entonces las cosas son mucho más complejas, y requieren de entrenamiento especializado para dar el resultado esperado.

Por lo anterior se ha desarrollado este curso para proveer a las personas que llevan a cabo esta función, de herramientas prácticas y que obtengan los resultados que esta función requiere.

Sus participantes se beneficiarán al obtener tres diagnósticos personalizados:

Por medio de los diagnósticos especializados quedarán al descubierto áreas de oportunidad, estilos y efectividad de sus colaboradores clave, recibirán retroinformación y se les guiará para elaborar un plan de mejora en el que demuestren el crecimiento de sus habilidades de trabajo.

  • Estilo y Efectividad de Liderazgo
  • Estilo de Manejo de Conflictos
  • Tendencias de Comportamiento Gerencial en tres escenarios
  • Cotidiano
  • Motivado
  • Bajo Presión
  • Resultados

    • Listará los principios de la supervisión dentro de una empresa.

    • Definirá las acciones que puede llevar a cabo para contribuir a los objetivos de la empresa.

    • Propondrá una estrategia propia para la gestión de cambios dentro del área de su responsabilidad.

    • Identificará la acción para facilitar las reacciones negativas del personal ante el cambio.

    • Definirá la misión de su puesto con propósito.

    • Diagnosticará su estilo de liderazgo.

    • Identificará la madurez de sus colaboradores en su función.

    • Definirá las acciones a seguir para obtener lo mejor de sus colaboradores con un estilo de liderazgo apropiado.

    • Identificará los desperdiciadores del tiempo en su trabajo cotidiano.

    • Definirá un plan para administrar eficientemente su tiempo y obtener resultados.

    • Diagnosticará en qué etapa de madurez se encuentra su equipo de trabajo.

    • Definirá las acciones a seguir para desarrollar a su equipo.

    • Elaborará un plan de mejora de comunicación con su equipo de trabajo.

    • Aplicará el modelo de comunicación en un caso práctico.

    • Aplicará las herramientas necesarias para el manejo de conflictos de acuerdo a la metodología propuesta.

    Objetivo

    l finalizar el curso el participante identificará las técnicas de supervisión en casos prácticos, de acuerdo a la metodología presentada en el curso, que le permita seleccionar de acuerdo a las necesidades de su empresa y equipo de trabajo.